top of page

החזרות, החלפות וביטולי עסקה 

המוצרים שלנו מיוצרים במיוחד עבורך, בהתאמה אישית.
לכן, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, אין אפשרות להחזיר, להחליף או לבטל את העסקה לאחר ביצוע ההזמנה והתחלת תהליך ההפקה.

ביטול עסקה

ניתן לבטל את ההזמנה רק לפני תחילת העבודה על המוצר. מרגע שהתחיל תהליך הייצור – לא ניתן לבטל.

מוצר פגום

אם קיבלת מוצר פגום או לקוי, נדאג להחליף אותו ללא עלות נוספת. יש לעדכן אותנו תוך 48 שעות מצאת המשלוח, בצירוף תמונה ברורה של הבעיה.

שינויים בהזמנה

לאחר תחילת העבודה, לא ניתן לבצע שינויים בפרטים או בעיצוב.

אנחנו תמיד זמינים לשאלות ולפניות, ונשמח לעזור במה שאפשר!

bottom of page